ДОГОВОР-ОФЕРТА.
на предоставление Услуг доступа в Интернет по коммутируемым каналам с использованием карт предварительной оплаты
ООО "Формула+", именуемое в дальнейшем ОПЕРАТОР, в лице директора Иващенко А.А., действующего на основании Устава, публикует настоящий договор "Предоставление Услуг доступа в Интернет по коммутируемым каналам" с использованием карт предварительной оплаты (далее "Договор"), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес абонентов - юридических и физических лиц, именуемых в дальнейшем "Абонент". Факт приобретения Интернет-карты (универсальной карты "ПОЗВОНИ") Абонентом для доступа к Услуге Оператора является акцептом (принятием) условий данного Договора, т.е. Абонент, приобретший Интернет-карту (универсальную карту "ПОЗВОНИ"), рассматривается как лицо, вступившее с ООО "Формула+" в договорные отношения. По письменному требованию Абонента Оператор оформляет договор о предоставлении Услуги с подписями сторон, эквивалентный настоящему публичному Договору.
1. Предмет договора.
1.1 Оператор предоставляет Абоненту услугу, заключающуюся в доступе к глобальной сети Интернет через узел доступа Оператора по коммутируемым каналам телефонной сети общего пользования в соответствии с условиями настоящего Договора, именуемую далее "Услуга".
1.2 Услуги предоставляются на основании лицензии №21890 на предоставление услуг телематических служб и лицензии №44860 на предоставление услуг передачи данных.
2. Права и обязанности сторон.
2.1 Оператор обязуется:
2.1.1. Присвоить Абоненту уникальный идентификатор (логин) и секретный пароль (PIN-код), доступа к Услуге.
2.1.2 Предоставлять услугу в соответствии с тарифами, опубликованными на сервере Оператора www.formulaplus.ru.
2.1.3. Обеспечивать возможность круглосуточного получения услуг.
2.1.4. Уведомлять Абонента, в случае перерывов в предоставлении услуг. Информацию о планируемых профилактических и ремонтных работах размещать за 24 часа до их начала на сервере www.formulaplus.ru с указанием их продолжительности.
2.1.5. Предоставлять абсолютный приоритет всем сообщениям, касающимся безопасности человеческой жизни, проведения неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации, а также сообщениям о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях и стихийных бедствиях.
2.1.6. Публиковать все изменения тарифных планов на сервере Оператора www.formulaplus.ru не менее чем за 10 дней до начала их действия.
2.2. Претензии по работе Оператора оформляются Абонентом и Оператором в совместном акте в течение 1 дня с момента возникновения спорной ситуации. Рекламации по услугам принимаются в течение 15 дней с даты возникновения спорной ситуации только при наличии акта подписанного обеими сторонами. В случае перерыва в предоставлении услуг причиненный при этом Абоненту реальный ущерб и упущенная выгода не возмещается.
2.3 Оператор имеет право:
2.3.1. Изменять стоимость и перечень услуг с уведомлением Абонента согласно п.2.1.6
2.3.2. Прекратить предоставление услуг Абоненту в следующих случаях:
1. Распространение информации, оскорбляющей честь и достоинство других АБОНЕНТОВ, персонала компьютерных сетей, сотрудников УЗЛА;
2. Распространение вирусных программ и программ "троянских коней".
3. Широкое распространение в сети материалов рекламного или коммерческого содержания, осуществляемое не по установленным правилам распространения коммерческой информации;
4. Массовое распространение в сети не запрошенных адресатами материалов помимо телеконференций, соответствующих этим материалам;
5. Несанкционированное сканирование АБОНЕНТОМ любого диапазона IP-адресов;
6. Вмешательство в действия других АБОНЕНТОВ или обслуживающего персонала (например, несанкционированный доступ к компьютерам и информационным источникам);
7. Полного исчерпания средств на ЛС АБОНЕНТА;
8. Нарушение договорных обязательств.
В случае отключения по вышеуказанным причинам за исключением п.7 повторное включение производится только после оплаты штрафных санкций в размере номинальной стоимости Интернет-карты (универсальной карты "ПОЗВОНИ").
2.3.3. Оператор в одностороннем порядке может вносить изменения и дополнения в содержание настоящего Договора, его Приложения и Дополнения, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сервере www.formulaplus.ru.
2.4 АБОНЕНТ является конечным пользователем и не имеет право на предоставление услуг ОПЕРАТОРА третьим лицам.
2.5. Абонент обязан:
2.5.1. Выполнять все условия и правила предоставления Услуг коммутируемого доступа в Интернет, изложенные в настоящем договоре, а также во всех его приложениях и дополнениях.
2.5.2.Не использовать услуги для незаконных целей, не получать и не использовать их незаконным способом.
2.5.3. Следить за состоянием лицевого счета и своевременно вносить абонентскую плату, если это предусмотрено тарифным планом.
2.5.4. Самостоятельно решать все вопросы подключения модемов в городскую телефонную сеть, за исключением случаев оказания Оператором дополнительных услуг, оговоренных действующими тарифами.
3. Порядок расчётов.
3.1. Оплата всех услуг, предоставляемых АБОНЕНТУ, осуществляется на основе предоплаты.
3.2. Предоставляемая Услуга, а также дополнительные услуги оплачиваются Абонентом по действующим тарифам ОПЕРАТОРА, для зарегистрированных Абонентов, ОПЕРАТОР учитывает всю информацию о потребленных услугах и платежах АБОНЕНТА на лицевом счете (ЛС) АБОНЕНТА в расчетно-информационной системе. ОПЕРАТОР обеспечивает АБОНЕНТУ доступ к информации ЛС по телефону в г. Новороссийске 64-26-96, после ввода PIN-кода
3.3. АБОНЕНТ самостоятельно оплачивает все услуги Министерства связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) по установлению соединения с сетью.
4. Ответственность сторон.
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ и условиями настоящего договора.
4.2 ОПЕРАТОР
4.2.1. Оператор не отвечает за содержание информации, передаваемой и получаемой АБОНЕНТОМ, за исключением собственной информации ОПЕРАТОРА.
4.2.2. Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей, Оператор не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.
4.2.3. Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту в результате использования или невозможности использования Услуги, или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т.п.
4.2.4. Оператор не несет ответственности за:
- качество телефонных каналов, которыми пользуется Абонент;
- качество предоставляемой услуги в случае использования Абонентом не сертифицированных модемов, компьютерного оборудования и/или программного обеспечения;
- использование уникального идентификатора (имени) и пароля Абонента третьими лицами.
4.3 АБОНЕНТ.
4.3.1. Несет полную ответственность за сохранение в тайне своего пароля для доступа к Услуге, за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного использования его канала доступа, а также за все действия, произведенные с использованием уникального имени и пароля Абонента.
4.3.2. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им в сети Интернет.
4.3.3. Абонент согласен не делать Оператора ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам:
- связанным с периодически возникающей невозможностью доступа к Услуге Абонента или других лиц, с санкции Абонента использующих его идентификатор и пароль;
- связанным с использованием доступа к Услуге других лиц, использующих идентификатор и пароль Абонента;
- связанным с последующим использованием ресурсов и возможностей глобальной сети Интернет имеющих место вследствие доступа к Услуге Оператора;
- связанным с помещением, получением или неполучением любого сообщения, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Абонентом.
5. Форс-мажор.
5.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 (десяти) дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
5.2. Сторона, понесшая убытки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, может потребовать от стороны, ставшей объектом действия непреодолимой силы, документальных подтверждений о масштабах происшедших событий, а также об их влиянии
6. Срок действия и порядок расторжения договора.
6.1. Договор вступает в силу с момента приобретения Абонентом Интернет-карты (универсальной карты "ПОЗВОНИ").
6.2. Приобретенные Абонентом Интернет-карты (универсальная карта "ПОЗВОНИ") обратно не принимаются и оставшиеся средстве карте не возвращаются за исключением случаев невозможности предоставления Услуг по настоящему договору по вине Оператора, подтвержденной технической экспертизой. В этом случае на основании письменного требования Абонента и платежного документа, подтверждающего факт приобретения Интернет-карты (универсальной карты "ПОЗВОНИ"), Оператор, в течение пяти рабочих дней с момента получения требования выплачивает Абоненту остаток средства на его Интернет-карте (универсальной карте "ПОЗВОНИ").
6.3. Действие Договора может быть прекращено Оператором по причине ненадлежащего исполнения АБОНЕНТОМ условий Договора.
6.4. Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед Оператором. Остаток неиспользованных средств Абонента в этом случае не возвращается.
6.5. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством
7. Реквизиты.
ОПЕРАТОР:
ООО "ФОРМУЛА+" ИНН 2315027458
Юридический адрес:
353900, г. Новороссийск, ул. Новороссийской республики 5, кв.13.
Фактический адрес:
353900, г. Новороссийск, ул. Карла Маркса 6, оф.414
тел./факс. (8617) 610201
Код по ОКПО 16749734 Код по ОКОНХ 82000
Р/счет 40702810005000000466 в Филиале Внешторгбанка в г. Новороссийске, г. Новороссийск, БИК 040395782, К/счет 30101810700000000782.
Генеральный директор __________________________А.А. Иващенко